FAQ
많이 물어보시는 것들을 모았어요.
사기 전에 걸리는 것부터 적었어요. 여기 없는 것은 상담 창구로 물어보시면 영업일 기준 1일 이내에 답을 드려요.
서비스 소개
아닙니다. Carepet 제품과 서비스는 반려동물의 수면, 심박, 호흡을 기록하는 웰니스 모니터링 도구입니다. 동물용 의료기기가 아니며, 질병을 진단하거나 수의사의 진료를 대신하지 않습니다. 건강에 관한 판단이 필요하실 때에는 수의사와 상담하여 주십시오.
네, 반려묘도 함께 씁니다. 반려견과 반려묘가 같은 매트를 써요. 센서가 매트 안에 있어서 목걸이를 채우거나 몸에 무언가를 붙이지 않고, 아이가 자기 자리에 누우면 측정이 시작돼요. 4살이 넘은 반려묘는 겉으로는 잘 지내는 것처럼 보이는 나이라, 평소가 어떤지 남겨 두는 것이 특히 쓸모가 있어요.
몸에 채우거나 붙이는 장치가 없어요. 센서는 매트 안에 들어 있고 아이는 평소처럼 자기 자리에서 쉬면 돼요. 겉커버와 쿠션은 분리해서 30도 세탁기로 빨 수 있고, 센서는 세탁 전에 빼면 됩니다. 유럽적합성과 유해물질 제한 인증을 마쳤습니다.
데이터는 보호자의 것이고, 반려동물의 상태를 보기 위해 쓰여요. 보호자님의 개인정보는 개인정보보호법에 따라 처리되고 국내 서버에 저장돼요. 해외로 전송되는 건 센서가 측정한 반려동물 데이터뿐이며, 가명 식별자로만 연결돼 보호자님의 이름과는 결합되지 않습니다. 어느 경우에도 상업적 목적으로 제3자에게 제공되지 않습니다.
기기 사용
아니요. 목걸이도, 몸에 붙이는 장치도 없어요. 센서는 매트리스 안에 들어 있고, 아이가 누우면 측정이 저절로 시작돼요.
겉커버와 쿠션은 분리해서 30도 세탁기로 빨 수 있어요. 센서는 세탁 전에 빼면 됩니다.
수의사와의 관계
아니요, 그런 목적으로 만들어진 제품이 아닙니다. Carepet은 진단을 하지 않습니다. 지표를 수집하고 평소의 흐름과 달라진 부분을 알려줄 뿐입니다. 더 일찍, 더 많은 정보를 가지고 수의사를 찾아가기 위한 것입니다. 진단은 수의사의 영역입니다.